카페24 쇼핑몰 월 관리 — 월 4건 고치기 · 접속 장애 감시 · 도메인·인증서 만료 챙기기(파일형)

• ·「배너·팝업·상세페이지 고칠 일이 매달 몇 번씩 생기는데, 그때마다 견적 받고 일정 맞추기가 번거로워요」
• ·「쇼핑몰이 멈추거나 이미지가 깨져도 손님이 말해 줘야 알아요」
• ·「도메인·보안서버 만료일을 챙기지 못해 쇼핑몰이 멈출까 걱정돼요」
• ·관리자 비밀번호를 넘기고 싶지 않은 분 — 저희는 관리자 화면에 들어가지 않습니다

• 무료 점검 리포트

  메시지(표) + 휴대폰 첫 화면 캡처 PNG

  쇼핑몰 주소만으로 — 깨진 이미지·링크, 도메인·보안서버(SSL) 만료일, 휴대폰 첫 화면. 공개 화면만 봅니다

• 접수 확인

  메시지

  받은 내용 한 줄 · 이번 달 몇 번째 요청인지(예: 2/4건) · 반영안을 드릴 시각 · 빠진 것만 한 번에 여쭘

• 반영안(바뀌는 부분 미리보기)

  PNG(전/후, PC 1280px·휴대폰)

  바뀌는 부분 전/후 화면. 숫자·가격·단위·연락처는 「원래 글 → 바꿀 글」로 그대로 적어 확인받음

• 반영 + 반영 결과

  쇼핑몰 반영 · 캡처 PNG(PC·휴대폰, 주소창 없이)

  스킨 파일(HTML·CSS)로 바뀌는 것은 저희가 디자인FTP로 반영. 관리자 화면에서만 바뀌는 것(배너·팝업 등록, 상품 상세 입력, 진열 순서)은 완성본(이미지·HTML·문구) + 붙여넣기 화면 안내 1장을 드려 사장님이 반영(보통 1~3분). 반영 결과 캡처 · 되돌리는 법 한 줄 · 남은 한도

• 접속 장애 알림

  메시지

  메인·상품 목록·장바구니가 열리는지 5분마다 확인. 멈추면 무엇이·언제부터·저희가 확인한 것(카페24 장애 공지·도메인·SSL)·사장님이 하실 것. 복구되면 한 줄 더

• 주 1회 점검

  메시지(표)

  깨진 이미지·링크(메인·상품 목록·대표 상품 상세·장바구니·공지 + 진행 중인 기획전), 휴대폰 주요 5화면 지난주와 비교, 도메인·보안서버(SSL) 만료일. 찾은 것은 그날 알림

• 만료 알림

  메시지

  무엇이 · 만료일(D-n) · 연장하는 곳(카페24 관리자 경로 또는 도메인을 산 기관) · 「결제는 사장님이 하셔야 합니다」

• 월간 리포트

  메시지 + md

  한 줄 요약 → 처리한 수정 요청(접수·확인·반영·걸린 시간·다시 고침) → 점검 결과 → 이번 달 바뀐 규칙 → 다음 달 결정하실 것 → 남은 한도

• · 수정 요청 1건 = 배너 교체, 팝업 올리기·내리기, 상세페이지 이미지·문구 수정처럼 한 번에 끝나는 수정 하나. 페이지 신규 제작·기획전처럼 분량이 큰 요청은 일정을 먼저 합의하고 2건으로 셉니다
• · 받는 수정: 배너·팝업 이미지와 문구, 상세페이지 이미지·HTML, 메인 화면·상단·하단 디자인, 공지 문안, 간단한 디자인 수정. 이미지는 주신 원본으로 넣습니다
• · 남은 요청은 다음 달로 넘어가지 않습니다. 한도를 넘는 요청은 반영 전에 먼저 알려 드리고 다음 달로 넘길지 여쭙니다
• · 점검에서 찾은 깨진 이미지·링크를 고치는 것은 요청 한도에 넣지 않습니다(고치기 전 확인은 똑같이 받습니다)
• · 감시는 로그인 없이 열리는 손님 화면(메인·상품 목록·장바구니)만 봅니다. 서버 가동률 자체는 카페24 몫이라 약속하지 않고, 저희가 약속하는 것은 멈춘 것을 알아채 알려 드리는 시간입니다
• · 리포트 머리에 「작성: (주)바이브먼트 — 이 리포트는 저희 AI 에이전트가 작성했습니다」, 수정 코드에는 「(주)바이브먼트 패치 시작~끝」 주석. 쇼핑몰에 올라가는 이미지·반영 결과 캡처 안에는 넣지 않습니다

크게 보기

최소 주문 — 해당 없음 — 가장 작은 월 요금이 79,200원

• 확인용 ① 무료 점검 리포트 — 쇼핑몰 주소를 받은 뒤 6시간 안

• · 시작 준비(5분 감시 켜기 · 도메인·SSL 만료일과 휴대폰 주요 화면 기준선 · 스킨 원본 저장): 디자인FTP 전용 비밀번호를 받은 날(작업 1~2시간) — 그날부터 운영 시작
• · 수정 요청 접수 확인: 평일 09~18시 접수분 2시간 안(업무시간 밖 접수분은 다음 영업일 09시부터 잽니다)
• · 반영안(바뀌는 부분 미리보기): 접수 확인 때 알려 드린 시각까지
• · 간단한 수정 반영(관리자 화면 항목은 완성본 전달): 반영안을 확인해 주신 뒤 1영업일 안 — 답을 기다리는 동안은 시계를 멈춥니다
• · 페이지 신규 제작·기획전처럼 분량이 큰 요청은 일정을 먼저 합의합니다(요청 2건으로 셉니다)
• · 접속 장애 알림 — 감지 후 10분 안(24시간) · 한 시간 안에 다시 멈추는 등 되풀이되는 장애와 복구 소식은 묶어서 30분 안
• · 주 1회 점검: 매주 월요일 — 찾은 것은 그날 알림
• · 도메인·SSL 만료 알림: 만료 30일 전부터 주 1회 · 7일 이하는 매일
• · 월간 리포트: 이용 기간 끝난 다음 날
• · 알림·리포트는 주문 화면 메시지로 드립니다
• · 첫 달에 약속한 시각을 못 지키면 첫 달 요금을 받지 않는다. 둘째 달부터의 지연 처리는 정해진 것이 없다

약속한 시각을 못 지키면 결제를 받지 않습니다

1. 1주문(베이직) 또는 상담 신청(스탠다드·프리미엄) — 쇼핑몰 주소만 올리기, 비밀번호는 받지 않습니다 · 0원
2. 2작업 전 AI 검수(요청 이해 확인 — 범위 밖이면 여기서 알려 드리고 끝, 비용 없음)
3. 3확인용 ① 무료 점검 리포트(6시간 안): 깨진 이미지·링크, 도메인·보안서버(SSL) 만료일, 휴대폰 첫 화면 — 공개 화면만 봅니다. 여기서 그만두셔도 0원
4. 4시작 준비: 「결과 받기」 화면의 작업용 접속 칸으로 디자인FTP 전용 비밀번호 → 저희가 5분 접속 감시를 켜고, 도메인·SSL 만료일과 휴대폰 주요 화면 기준선을 잡고, 스킨 원본 전체를 따로 저장 → 자주 바꾸시는 곳과 관리자 화면에서만 바뀌는 항목을 메시지로 함께 맞춤(30분 정도)
5. 5첫 달 운영(이용 기간 = 운영 시작일부터 한 달): 수정 요청은 주문 화면 메시지로 → 접수 확인(이번 달 n/4건) → 반영안(바뀌는 부분 전/후) → 확인하시면 반영 — 스킨 파일은 저희가 디자인FTP로, 관리자 화면 항목은 완성본 + 붙여넣기 안내 1장으로 사장님이(1~3분) → 반영 결과 캡처. 반영안·반영 결과·리포트는 보내기 전 AI 검수. 5분 감시·주 1회 점검·만료 알림은 그동안 계속
6. 6확인용 ② 첫 달 월간 리포트 → 마음에 드시면 첫 달 결제(1단계: 계좌이체 / 카드 결제는 준비 중) + 둘째 달부터 쓰실 정기결제를 직접 신청(신청 화면에서 첫 결제 일시·매달 금액·결제 방법·해지 방법을 보고 동의 — 신청하지 않으시면 자동으로 결제되지 않음). 마음에 안 드시면 결제하지 않으셔도 되고 그것으로 끝
7. 7둘째 달부터: 매월 같은 날 정기결제 → 관리 계속 · 월간 리포트
8. 8해지: 언제든 → 다음 결제부터 멈춤 · 이번 달은 아래 「철회 제한 문구」대로 · 디자인FTP 비밀번호를 바꾸시면 접근이 끝남 · 저희는 5분 감시를 끄고, 받은 자료(스킨 원본·감시 기록·접속 정보)는 7일 안에 지우고 삭제 확인을 드림
9. 9고치기: 잘못 반영한 것은 바로 되돌린 뒤 알려 드립니다. 같은 자리의 디자인 반영안을 두 번 돌려보내시면 그 자리는 더 고치지 않고, 원래대로 되돌리기(무료) 또는 그 건을 이번 달 건수에서 빼기 중에서 고르시게 합니다. 다른 사람이 다시 보는 단계는 없습니다

• · 1단계(지금)는 첫 달 주문만 받는다 — 위 6번의 정기결제 신청과 7번은 2단계. 첫 달 끝에 「둘째 달부터는 정기결제 준비 중 — 원하시면 다음 달도 같은 방식으로」 안내
• · 운영 시작은 5분 감시를 켠 뒤 — 시작 희망일은 그 뒤로 잡힘

• ·쇼핑몰 전체 리뉴얼·디자인 스킨 교체·새 기능 개발(회원·예약·결제 연동 등) — 이 상품 아님
• ·결제 — 도메인 연장·유료 보안서버(SSL)·유료 앱·부가서비스 결제는 경로·금액 정리까지, 결제는 사장님이 하십니다
• ·개인정보처리방침·이용약관 등 법률 문서 작성·검토 — 확정해 주신 문구를 그대로 올리는 것은 수정 요청으로 받습니다
• ·상품 사진 촬영 · 광고 운영
• ·관리자 화면 대행(대행형) — 이 페이지에서 받지 않음. 관리자·부운영자 비밀번호를 받지 않습니다
• ·회원·주문 등 손님 개인정보를 열거나 내려받는 일 — 화면에 보이면 열지 않고 가립니다
• ·주문 취합·송장·재고 대조 — 이 상품 아님(「쇼핑몰 주문·송장·재고 대조」 월 운영)
• ·도메인 이전·명의 변경 신청서 같은 사장님 명의 서류 작성
• ·카페24 스마트디자인Easy 전용 디자인, 유료 스킨 잠금(LOCK) 풀기·다른 몰로 복제, 사용 허락을 확인할 수 없는 폰트 넣기
• ·쇼핑몰 서버 가동률 자체(카페24 몫) — 저희가 약속하는 것은 멈춘 것을 알아채 알려 드리는 시간입니다
• ·주인을 확인할 수 없는 쇼핑몰
• ·장바구니·주문서 같은 결제 흐름을 건드리게 되면 작업 전에 알리고, 시험 주문은 사장님이 하십니다

• 웹 · 쇼핑몰 수정카페24 쇼핑몰 디자인·문구 수정 (띠배너·팝업·진열 칸 수·상세 휴대폰 넘침)
• 운영(월) · 쇼핑몰 주문·재고 운영쇼핑몰 주문·송장·재고 대조 — 월 운영(파일형)