홈페이지 휴대폰 화면 깨짐·오류 고치기 (문구·이미지·링크 교체 포함)

• ·「휴대폰으로 보면 화면이 다 깨지고 메뉴가 안 눌려요」
• ·「전화번호가 바뀌었는데 페이지마다 옛 번호가 그대로예요」

• 실제 사이트 반영

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  결제 뒤, 사장님이 만들어 주신 작업용 접속으로. 고객님이 고르신 곳만 고치고 디자인은 그대로

• 수정 전후 화면

  PNG

  고친 곳마다 PC(1280px)·휴대폰(390px), 주소창 없이 · 화면 속 연락처는 가림

• 변경 내역

  문서

  바꾼 파일·위치·되돌리는 법·백업 위치

• 확인 결과

  문서

  숫자로 — 예: 휴대폰 가로 넘침 0 · 깨진 링크·이미지 0 · 오류 메시지 늘지 않음

• 수정 코드

  HTML·CSS·JS

  카페24·직접 만든 홈페이지는 바꾼 코드를 「패치 시작~끝」 표시로 감싸 그 사이만 지우면 되돌아감

• 발견했지만 손대지 않은 문제

  목록

  고치다 본 다른 문제(요청 범위 밖이라 그대로 둠)

• · 확인 기준 화면은 휴대폰 390×844·PC 1280×800 — 다른 기기에서 다르게 보이면 7일 안 무료
• · 「변경 내역」·「확인 결과」 문서 첫 줄에 「AI 작업 — (주)바이브먼트」, 수정 코드에는 「(주)바이브먼트 패치 시작~끝」 주석. 수정 전후 화면 이미지 안에는 넣지 않는다

최소 주문 — 최소 주문 5,000원 — 예) 한 페이지 문구 교체 3건 = 4,000원 → 5,000원

• 문구·이미지·링크 교체 · 화면·오류·스킨 수정 1~3건 — 확인용 3시간 · 실제 반영 3시간(접속 받은 뒤)
• 같은 4~6건 — 확인용 6시간 · 실제 반영 6시간(접속 받은 뒤)
• 워드프레스 오류·업데이트 뒤 깨짐 — 확인용 3시간(원인 진단까지) · 실제 반영 3시간(못 찾을 것 같으면 그 시각 전에 알림)
• 항목 합계 7건 이상 — 담당이 시각을 확정해 결과 화면에 적는다

• · 주소·캡처를 받은 뒤 확인용(수정 전후 화면)까지, 그리고 결제·작업용 접속을 받은 뒤 실제 반영까지의 시간이며, 예상의 2배 여유다
• · 사장님 손 단계(백업·디자인 복사·작업용 계정 만들기·대표 디자인 적용·등록업체 결제)를 기다리는 시간은 시계에 넣지 않는다 — 실제 반영의 기준점은 「작업용 접속을 받은 때」
• · 약속한 시각을 못 지키면 결제를 받지 않는다(결제 뒤 반영이 늦으면 결제액 전액 환불)

약속한 시각을 못 지키면 결제를 받지 않습니다

1. 1주문·자료 올리기(주소 · 고칠 곳 캡처 · 항목) — 비밀번호는 받지 않습니다
2. 2작업 전 AI 검수 — 고르신 항목·범위·금액이 요청과 맞는지. 범위 밖이 섞였으면 그 부분을 빼고 줄어든 금액을 먼저 알립니다(금액은 줄어드는 쪽으로만)
3. 3작업 — 실제 사이트는 건드리지 않고, 공개 화면을 저희 쪽 복사본으로 저장해 고칩니다
4. 4보내기 전 AI 검수 — 휴대폰(390px)·PC(1280px)에서 실제로 재서 확인
5. 5확인용 — 고친 곳마다 수정 전후 화면(PC·휴대폰) + 가능하면 미리보기 주소(검색 차단, 결제하시거나 72시간 지나면 지움). 워드프레스 서버 쪽 오류·도메인·메일처럼 권한 없이는 고칠 수 없는 것은 원인 진단까지가 확인용이고, 고치는 법·넣을 값은 결제 뒤에 드립니다
6. 6마음에 드시면 결제
7. 7결제 뒤 실제 반영 — 「결과 받기」 화면에 「작업용 접속」 칸이 열립니다 → 저희가 백업 → 반영(카페24는 복사본 디자인에 → 미리보기 주소 확인 → 대표 디자인 설정은 사장님) → 다시 재서 확인 → 반영 결과(수정 전후 화면·바꾼 파일·되돌리는 법·확인 숫자·손대지 않은 문제). 네임서버 변경처럼 되돌리기 어려운 변경은 기존 설정을 전부 저장해 두고, 따로 여쭤 「진행하세요」를 받은 뒤에 합니다
8. 8마무리 — 「작업용 계정을 지우시거나 비밀번호를 바꿔 주세요」 안내 · 저희 쪽 보관분(접속 정보·백업·복사본)은 바로 지웁니다
9. 9수정 — 결제 전 1회 · 반영 뒤 7일 안 2회 무료(처음 요청 범위 안) + 저희 작업 때문에 생긴 문제는 7일 안 무료로 고칩니다. 같은 자리를 두 번 반려하시면 그 자리는 더 고치지 않고, 「원래대로 되돌리기(무료)」와 「그 항목 값 환불」 중 고르시게 합니다. 다른 사람이 다시 보는 단계는 없습니다

• · 결제 뒤 작업용 접속을 받지 못했거나 접속이 안 돼 반영하지 못한 항목은 그 값을 돌려드립니다
• · 확인용 단계의 「원인 진단까지」 줄(워드프레스 서버 쪽 오류·도메인·메일)은 주문 전에 보이게 한다

• ·전체 리뉴얼·새 디자인 시안·로고·이미지 만들기(이미지는 주신 것만 넣습니다), 「더 예쁘게」처럼 취향이 갈리는 디자인 판단
• ·새 페이지·새 사이트 만들기, 기능 추가·외부 연동(회원·예약·결제 연동, 문의폼 메일 연결, 지도 넣기), 다국어, 사이트 이사(호스팅 이전), 속도 개선 전반, 대량 데이터베이스 작업 — 이 상품 아님
• ·휴대폰 앱(설치하는 앱) 수정
• ·결제(PG)·호스팅·도메인·메일 서비스의 가입·신청서 작성 대리 — 고객 명의 서류. 도메인·메일 결제와 가입은 사장님이 직접
• ·주인을 확인할 수 없는 사이트(작업용 접속을 직접 만들어 주실 수 없는 경우) — 정보통신망 침입이 될 수 있다
• ·회원·주문 등 손님 개인정보를 내려받거나 가공하는 일 — 관리자 화면에서 손님 정보가 보이면 열지 않고 가린다(개인정보 보호법 제26조⑤)
• ·성인·도박·불법 대출 사이트, 후기·방문자 수 조작
• ·카페24 스마트디자인Easy 전용 디자인, 유료 스킨 잠금(LOCK) 풀기·다른 몰로 복제, 사용 허락을 확인할 수 없는 폰트 넣기
• ·장바구니·주문서 같은 결제 흐름을 건드리게 되면 작업 전에 알리고, 시험 주문은 사장님이 하신다

• 웹 · 쇼핑몰 수정카페24 쇼핑몰 디자인·문구 수정 (띠배너·팝업·진열 칸 수·상세 휴대폰 넘침)
• 웹 · AI로 만든 사이트·도메인AI로 만든 사이트 마무리 (배포 오류·새로고침 404·도메인·회사 메일 연결)